Verzenden en retourneren

Je kunt je bestelling komen ophalen en de kleding ook hier passen als je dat graag wilt. Dan moet je wel even contact met mij opnemen. Je kunt de gegevens vinden via de homepage van de webshop. Ik werk samen met PostNL en Homerr. Ik doe mijn best om de bestelling zo snel mogelijk naar jou te versturen of aan te kopen. Denk er wel aan dat dit 10 tot 14 dagen kan duren, omdat ik soms de kleding nog moet bestellen omdat ik niet de juiste kleur of maat op voorraad heb liggen. Ik houd jullie altijd zo goed mogelijk op de hoogte.

De consument heeft het recht om binnen een termijn van 14 kalenderdagen, tenzij anders bepaald, zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen, gegeven dat het herroepingsrecht van toepassing is op het door de klant bestelde goed of dienst. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet de klant via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld schriftelijk per post of e-mail) ons tijdig op de hoogte stellen van zijn beslissing de overeenkomst te herroepen. Klanten die van het herroepingsrecht gebruik wensen te maken, moeten binnen 14 dagen na levering contact opnemen met de klantenservice van Plusbysize en de goederen binnen 14 dagen na levering van de goederen op hun kosten terug naar Plusbysize, of de goederen moeten per koerier (DHL, FedEx, enz.) worden terugbezorgd. Enkel artikelen die zich in de originele en onbeschadigde verpakking bevinden, samen met alle toebehoren, gebruiksaanwijzingen en factuur of aankoopbewijs kunnen worden teruggenomen. Zullen in geen geval worden teruggenomen: – gebruikte, bevuilde, beschadigde of onvolledige artikelen – artikelen waarvan de verpakking (of een deel ervan) geopend werd – artikelen die op maat van de klant zijn gemaakt/gepersonaliseerde artikelen – artikelen die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden. De eventuele omruiling of financiële terugstorting zal plaatsvinden na een uitgebreide controle. Als aan de bovenstaande voorwaarden is voldaan, zal Plusbysize de koper binnen 7 dagen vanaf de datum van ontvangst terugbetalen, met uitzondering van de transportkosten van verzending en retourzending

 

Hieronder kan je het formulier invullen als je graag een afspraak wilt maken voor het passen van kleding.